上海软件著作权投诉流程｜全方位科普，保护知识产权

软件著作权问题一直以来都是一个备受关注的问题，也是一个不容忽视的问题。尤其是在如今这个数字化时代，软件著作权的争议更加频繁。对于有专业技术人员的企业来说，软件著作权的保护可能相对容易一些，但对于一些中小企业来说，这里面的问题会相对复杂。

本文主要介绍在上海地区软件著作权的投诉流程。上海市版权局受理范围主要包括软件著作权登记、软件著作权和计算机软件作品的版权保护等。根据《计算机软件保护条例》的规定，符合以下条件之一的作品可以申请软件著作权的保护：

1. 由自然人、法人或其他组织独立创作的计算机程序；

2. 由自然人、法人或其他组织根据合同约定委托创作的计算机程序；

3. 由自然人、法人或其他组织雇佣他人创作的计算机程序，但雇佣合同未做规定关于著作权归属的除外。

如果碰到了软件著作权方面的问题，企业可以选择向上海市版权局投诉。

首先，企业需要准备好软件著作权的证明材料，包括以下几个：

1. 软件著作权登记证书及权利人身份证明；

2. 计算机程序产品录音、录像内容；

3. 销售合同、选型指南、使用手册、用户手册等。

接下来，可以前往上海市版权局提交申请。首先，要进行受理登记，填写真实的企业信息、申诉原因等内容。之后，版权局会对这些资料进行审核，如果审核通过，则进行立案调查。

在调查期间，版权局会抽查认定软件著作权、查看文件、资料和证明等相关材料，如果需要，还会进行陈述和听证程序。一般来说，该过程会持续一个月左右，如果调查结果表明侵权行为成立，则会发出处罚决定书。如果调查结果表明未侵权，则不做处理。

总的来说，针对软件著作权的投诉，企业应该积极主动地维权。可以通过上述流程来提交投诉申请，以确保自己的知识产权得到最大的保护。