软件著作权官网总是网络异常，如何处理？

软件著作权官网是国家版权局负责管理的一项国家级公共服务平台，为广大的软件开发者提供着在线提申请，查看、变更、续展登记信息以及获取相关知识、政策法规和法律文献等服务。然而，在使用软件著作权官网的过程中，我们不可避免地遇到了“总是网络异常”的情况。那么，当软件著作权官网总是网络异常时，我们该如何处理呢？

一、检查网络连接

首先，我们需要检查一下自己的网络连接是否正常，包括网速和连通性等，排除自身网络问题对软件著作权官网的影响。如果网速过慢，可以尝试关闭一些不必要的网络应用程序，释放带宽资源，提高网速。

二、尝试不同的浏览器

如果网络连接正常，那么可以尝试更换不同的浏览器来访问软件著作权官网，比如Chrome、Firefox、Safari等，以排除特定浏览器的兼容性问题。

三、清空浏览器缓存

除了更换浏览器之外，我们还可以尝试清空浏览器缓存，以消除浏览器缓存对软件著作权官网访问的影响。有些时候，浏览器的缓存可能会保存着旧的网页数据，无法正确访问软件著作权官网。清空缓存的方法因浏览器而异，大家可以自行查询。

四、联系工作人员

如果以上方法都无效，软件著作权官网仍然不能正常访问，那么我们可以选择联系官方工作人员，寻求他们的帮助。我们可以通过电话、电子邮件、QQ等方式进行联系。

总之，在面对软件著作权官网网络异常问题时，我们要沉着冷静，多种方法尝试排除故障，及时寻求官方工作人员的帮助，解决问题，保证自己的申请工作可以按时进行。